Fim do contrato e das aulas Falha na comunicação.

Question

O Aluno desde outubro de ******* frequentou normalmente as aulas. Agora chegando ao término do contrato me comunicaram sobre a renovação. Optei por não renovar, ainda assim ficaram insistindo, expliquei os motivos. E ontem dia 12 se novembro a criança foi informada que não participaria mais das aulas pois seu contrato no havia sido renovado, finalizaram o contrato e as aulas sem ao menos enviar um aviso a fim de evitar este constrangimento (esperava o mínimo de cordialidade pois informam a cada falta da crianca, e gastam tempo insistindo em renovações).
Isso sem contar que no meio do contrato modificam as datas das aulas e com isso na impossibilidade de continuacao, pois as criancas tem atividades em horários já determinados, fazem com que paguemos multa sendo a mudança de horários de aula deles e não da criança.
Portanto, estou extremamente insatisfeita, não somente com o epsodio da cobranca de multa, mas essa de fazer a criança ir embora da aula é inaceitável!
Complementando a ultima mensalidade com vencimento em 15/11/******* paga como sempre antecipadamente.