Angra Lab Laboratório de Análises Clinicas

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Angra dos Reis - RJ

04/05/2026 às 10:11

ID: 247618253

Entrei em contato com eles para fazer alguns exames, me instruíram fazer o pré cadastro para adiantar no dia que fosse fazer o exame, enviei na sexta 3 pedidos de exames. Cheguei na segunda para fazer e quando fui coletar, eu vi que estavam faltando exames, então falei e cadastraram, ainda paguei exame por fora que meu plano não cobria. Durante a coleta já observei a conduta errada da técnica na coleta. Isso tudo no dia 20/04/26. Meus exames estavam previstos para sair até dia 27/04/26. Hoje já é 04/05/26 e só metade dos resultados saíram, então procurei saber por que, eles falaram que iam verificar e tentar liberar hoje ainda, então liguei para lá e perguntei se esses exames já tinham sido realizados, ela falou que não. Já tem 14 dias que esses exames foram coletados, ela não pode simplesmente pegar o sangue velho que está la e fazer os exames, os exames tem prazo de estabilidade, passando deste prazo o resultado deixa de ser confiável. Então EU tive que o certo é uma recoleta, então mandaram eu ir fazer a recoleta. Se eu nao tivesse falado, eles iam fazer com o sangue velho que estava lá. Se eu que sou biomédica, trabalho com isso e entendo como funciona, passei por isso, imagina a pessoa que não entende, leva resultado errado pro médico, pode ser medicado da forma errada e podendo até causar um problema maior ao paciente.
Inaceitável a falta de atenção e responsabilidade deles. Um laboratório que sempre foi renomado na cidade.