Cobrança indevida e produto ineficaz após compra de produtos para saúde
Não resolvido
Ouro Preto - MG
04/02/2026 às 10:46
ID: 239733509
Recebi a primeira compra cx várias líquido para pingar debaixo língua um frasco spray pau de cavalo usei algumas vezes efeito nenhum,me ligaram de novo mais cx foi remetido a mim daí vei dois boletos para pagar cobrança de R$125,00 e outra de R$100,00 devolvi a segunda cx não recomendo a ninguém que comprar este produto não faz efeito nenhum OK obrigado
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 11:27
Olá, José. Bom dia!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que sua percepção sobre os produtos e o atendimento não tenha sido positiva até o momento.
Gostaríamos de esclarecer que nossos produtos são suplementos naturais. Por essa razão, os resultados não são imediatos e tendem a ser gradativos, variando de acordo com o organismo de cada pessoa e problemas que enfrentam podendo ser mais sérios que em casos de efeito mais rapidos relatados.
Conforme verificado em nosso sistema, seu pedido foi realizado no mês de dezembro, e para que os benefícios possam ser percebidos de forma mais efetiva, é necessário seguir corretamente o tratamento pelo período recomendado.
Reforçamos que seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Espiral Suplementos
0800 729 26 09
Consideração final do consumidor
04/02/2026 às 11:47
Preços carrissimos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1