Prometeram devolução do dinheiro e me bloquiaram

Não respondida
Aiuaba - CE
08/12/2021 às 11:37
ID: 134372723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia venho aqui reclamar da empresa espiral suplementos,fiz uma compra a dois meses com promessa que meu esposo iria se sentir melhor e ate acabar com as dores de fibromilagia e antes de finalizar a compra a atendente Joice me garantio que se por acaso não fizece efeito que eles devolveria o meu dinheiro,porem passou um mês de uso do medicamento não surgido efeito liguei lá pra reclamar e pedir pra retirar os frascos e me fazer a devolução do dinheiro como prometido porem ela colocou meu esposo pra falar com a chefe dela e essa chefa falou pra ele que mandaria outro medicamento pra ele tomar junto q iria fazer efeito,e que ela estava dando a palavra dela que se não fizece efeito dessa vez ela devolveria *******% do valor,ate ai blz o medicamento chegou e ate agora as dores não amenizou quando foi dia 06/12/******* chamei a Joice no zap e pra minha surpresa ela bloqueou eu e meu esposo,já fiquei brava pois estou pagando um produto que não tem efeito,ai pra desencargo de consciência não quis acreditar que uma empresa tao seria como eles dizem que sao tinha me bloqueado,chamei do zap da minha filha e pra minha surpresa ela atendeu e ainda me retornou acredito eu que ela não sabia que era a gente ,ela ate disse que não era ela que bloqueava,ela ficou de retornar a trd pra dar um retorno sobre a devolução do dinheiro e ate agora não tive retorno dela,espero que através do reclame aqui eles possa resolver meu problema ou então irei procurar meus direitos,pq assim fica fácil de se aproveitar da doença das fraqueza das pessoa pra ganhar dinheiro,espero um retorno