Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Indaial - SC

19/02/2025 às 07:23

ID: 210302129

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia Pessoal,
Deixando minha insatisfação com o site.. comprei uma lixadeira kit da Makita. O site confirmou tudo certinho, pedido faturado, pedido enviado etc.. Mas não recebi nota fiscal e nem a mercadoria ainda.

Entrei em contato com a transportadora magalog mas só tem contato via reclame aqui. eles sequer têm telefone.

Até então o problema era a transportadora, mas parece que esse problema é recorrente, então não entendo como a Anhanguera Ferramentas ainda envia com eles.

Agora já estou a duas semanas esperando o produto e a transportadora falou que meu CEP estava errado e a mercadoria está voltando pra loja. Que absurdo, meu CEP está tudo certinho.

Quanto mais vou ter de esperar?

Ontem no último contato via WhatsApp com a Anhanguera, falaram que vão me estornar o pagamento até quinta-feira.

Voltarei aqui para dar feedback.

De momento, não recomendo a loja, visto que esse problema já é antigo e eles continuam a fazer igual. lesando os consumidores fazendo-os esperar demasiadamente e deixando-nos apreensivos

Compartilhe

Consideração final do consumidor

01/07/2025 às 12:17

Envio é bastante demorado pra quem precisa rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5