Cobrança Indevida e Pagamento Erroneo de Parcela de Faculdade Cancelada
Não resolvido
Barretos - SP
11/06/2026 às 06:25
ID: 251089799
Olá, me chamou ***** fiz a matrícula da faculdade de gestão ambiental no mesmo mês já fiz o cancelamento, mesmo assim veio cobrando, meu nome foi ao Serasa, paguei a dívida e ontem pelo APP, no busca por boleto apareceu uma parcela de 140 reais, pensei que fosse da faculdade que estou fazendo cujo valor e igual, não me atentei ao nome da instituição e efetuei o pagamento errado. Quero reembolso do pagamento, pois já faz 1 ano e meio que não tenho acesso a plataforma, foi cancelado e aínda estão com parcelas aberto em meu nome..
Gostaria de resolver esse problema faz favor.
*****
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 09:27
Não consigo falar com ninguém, quando pede p dizer oque aconteceu,e transferido a chama para outro setor, quando chega na negociação a única opção parecida pelo que necessito, e desligado. A chamada. Empresa muito ruim.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0