Solicitação de Cancelamento e Estorno de Inscrição por Uso Indevido de Cartão e Dados
Não respondida
São José da Lapa - MG
14/04/2026 às 22:25
ID: 246078947
Prezados,
No dia 14/04/2026 foi realizada uma compra no valor de R$ 115,20 em meu cartão de crédito, a qual já foi objeto de contestação junto à instituição financeira. Após verificar, constatei que se tratava de uma inscrição efetuada em nome de *****, CPF *****, meu cônjuge, que utilizou indevidamente meu cartão.
Diante disso, solicito o cancelamento imediato da inscrição e do cadastro em nome dele, visto que houve utilização indevida dos meus dados e divergência nas informações contratuais. Ressalto que o próprio William informou que, ao efetivar a inscrição, os dados saíram incorretos e o benefício contratado não corresponde ao que foi solicitado.
Conforme dispõe o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, em compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como as efetuadas pela internet, o consumidor possui o direito de desistir do contrato no prazo de sete dias a contar da assinatura ou do recebimento do produto/serviço, com a devolução integral de quaisquer valores pagos. Assim, requeremos o cancelamento do contrato e do cadastro, de forma a evitar cobranças futuras e extinguir qualquer vínculo entre a instituição e o consumidor, bem como impedir novas cobranças em meu cartão.
Para contato direto, o telefone informado por William é *****.
Aguardamos a confirmação do cancelamento e nos colocamos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,