Anhanguera Esquadrias

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Goiânia - GO

26/10/2020 às 14:16

ID: 114123605

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Ao se aproximar a finalização da reforma na casa da minha mãe, precisávamos produzir o restante das esquadrias que estavam faltando na casa, portas, janelas, box e também espelhos. Procurei então para contratar o serviço a Anhanguera Vidros, por ser próximo do endereço da reforma e por antes de fechar o contrato ir pessoalmente conversar com o responsável pela empresa para conhecer a qualidade do material e tratar sobre o tempo de entrega. Foi solicitado para um técnico da empresa ir até o endereço para realizar as medições para definir os custos do orçamento, após as medições estive na empresa para tratar da escolha das esquadrias, modelo do box, janelas e espelho. Após essa definição, foi preenchido o contrato no dia 28 de Julho com data para entrega da obra de 20 dias úteis após a assinatura ( entre o dia 27 e 28 de Agosto) também me foi solicitado pagamento de 60% do valor total é um cheque com o valor restante para ser resgatado mediante ultimo pagamento ao finalizar o serviço. E assim foi feito. No entanto faltam poucos dias para chegarmos em Novembro e não foi entregue os espelhos, as janelas do portão, porta da cozinha e a troca do box que foi danificado na instalação. Já foi instalado os armários, a mesa de jantar chega até o fim do mês de Outubro, e com a chegada da chuva podemos sofrer prejuízos devido aos armários não estarem protegidos com a porta, o forro de gesso na garagem não estar protegido com a janela do portão. Nós já mudamos de volta para a residência e estamos sofrendo muito com o atraso da Anhanguera Vidros. Já fiz várias reclamações e solicitação para entregarem o serviço e cumprirem o contrato, mas sempre tem uma desculpa ou mudança de data. Me sinto desrespeitado, desvalorizado, sem voz, com muita ansiedade por medo de vir chuvas mais intensas e acabar molhando os móveis e gesso, já estou muito exausto por ter que fazer tantas cobranças em algo que está previsto e discriminado em contrato. quero que cumpram o contrato imediatamente, pois tempo sofrer um prejuízo com o descumprimento