Promete e não cumpre com os prazos de entrega!

Resolvido
Goiânia - GO
11/03/2024 às 21:21
ID: 184371813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechamos um contrato com a empresa Anhanguera Esquadrias (Luso Esquadrias de Alumínio) em julho de ******* para fazer uma casa por inteiro, ou seja, esquadrias (janelas e portas), guarda-corpo e box nos banheiros. A primeira etapa (2 piso completo) não foi entregue na data estabelecida , que era 14 de novembro de *******. Depois de quase 3 meses, a empresa finalmente foi na obra para começar a instalação, porém eles fizeram apenas 1 janela do banheiro da suíte principal e um dos quartos, que ficou incompleta. Enrolação total, não cumpre com o prazo e não entrega. Depois desta primeira entrega foram agendadas mais três e a última que era para ser em 30 de janeiro de ******* - que foi prometido entregar toda as esquadrias tanto da primeira etapa como da segunda (1 e 2 pisos completos) - também não foi cumprida. Só recebi uma ligação da empresa no dia 01 de fevereiro falando que iam marcar outra data. Fuja desta empresa, o proprietário é muito bom de papo e pessimo empresário não cumpre com nada, só balela. Sendo que 80% das instalações prometidas foram PAGAS.
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Consideração final do consumidor
11/06/2024 às 16:21
Para solução, fui à justica. Durante a audiência de conciliação, a empresa Anhanguera Esquadrias propos a restituição dos valores pagos. O acordo foi firmado em 12 parcelas mensais. Ja efetuaram o pagamento da primeira parcela. Sigo aguardando o resto
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5