*À Ouvidoria da faculdade anhanguera e aos Órgãos Competentes

Olá Marlon
Tudo bem? Espero que sim!

Meu nome é Catarina, sou a analista responsável pela sua manifestação em nossa plataforma.

Sobre sua manifestação, informo que analisei em sistema e verifiquei que você consta aprovado na disciplina mencionada

Espero ter ajudado e caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição. 😃

Atenciosamente,
Analista de Atendimento, Catarina.
Atendimento Reclame Aqui - Anhanguera

entao por que cargad d agua que nao aparece que estou formado ? as informações estao pessimas, se essa que era a unica materia que constava a reprovação e agora consta a aprovação . cade a parte que fala que estou formado ?

Vi que ressurgiram com uma matéria que meu coordenador já fez a substituição a meses atrás , até então ela também constava como aprovada mas agora novamente aparece a cursar. Entendem minha frustração ? Não é possível

hj fui surpreendido com um boleto de rematrícula de ******* reais. com certeza estão achando que sou besta. não é possível

Olá Marlon

Tudo bem? Espero que sim!

Sobre sua manifestação, informo que você possui em aberto a disciplina Pontes e Grandes Estruturas, caso possua evidencias que ela ja foi aprovada peço por gentileza que me encaminhe para analise.

Atenciosamente,
Analista de Atendimento, Catarina.
Atendimento Reclame Aqui - Anhanguera

qual seria um e-mail ou outro meio para eu anexar toda a conversa que tive com meu coordenador? la ele deixou claro que substituiu essa matéria pela empreendedorismo e inovação, que também consta lá, sabendo que eu iria ter esse problema eu tenho tudo salvo aqui. inclusive os pedidos que o coordenador fez pra ser substituído essa matéria l.

já se passaram dias e eu não obtive uma resposta do time. já mandei a solicitação do meu coordenador e ainda não tive resposta. e já já serei obrigado a pagar um boleto alto.

Prezados,

Venho por meio desta expressar minha insatisfação e informar que continuarei a registrar quantas reclamações forem necessárias.

Me formei em dezembro de *******. Para que isso acontecesse, meu coordenador, Fernando, substituiu a matéria *PONTES E GRANDES ESTRUTURAS* pela matéria *EMPREENDEDORISMO E INOVAÇÃO*, a qual eu já havia concluído em dezembro de *******. Prevendo possíveis complicações, documentei todas as informações no WhatsApp.

No final de *******, ao me formar com todas as disciplinas aprovadas, enfrentei uma renovação inesperada da matéria *HIDROSANITÁRIA*. Após algumas discussões com meu coordenador, conseguimos resolver essa questão. No entanto, a faculdade reativou a matéria *PONTES E GRANDES ESTRUTURAS*, que havia sido trocada no meio do ano, e que agora está impedindo minha formatura.

É importante ressaltar que hoje, 23/01/*******, vence o prazo para o pagamento do boleto de rematrícula no valor de R$ 1.*******, além das mensalidades subsequentes até junho, que apresentam o mesmo valor. Durante cinco anos, acompanhei no portal do aluno que deveria cursar 50 matérias. Agora, após minha formatura, surge uma nova matéria, totalizando 51. Isso me parece uma tentativa de manter os alunos pagando, especialmente considerando que 85% da minha turma era de bolsistas, e os alunos pagantes só apareciam em dias de provas.

Continuarei a abrir chamados e a registrar reclamações aqui, no Procon, e no MEC até que essa situação seja resolvida.

Atenciosamente,

Olá Marlon

Tudo bem? Espero que sim!

Primeiramente peço desculpas pela demora do retorno, informo que estava diariamente em contato com o time responsavel para uma devolutiva satisfatória.

Sobre sua manifestação, informo que em sistema e verifiquei que sua matricula entrou como Formado, ou seja esta como concluída.

Você pode verificar sua colação de grau e emissão do diploma no seu portal do aluno na área do formando.

Atenciosamente,
Analista de Atendimento, Catarina.
Atendimento Reclame Aqui - Anhanguera