Cobrança indevida de boleto da Anhanguera Educ Participações S A

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

08/12/2025 às 10:17

ID: 234040847

Apareceu um boleto de Anhanguera Educ Participações S A no valor de 815,64. Não tenho nenhum tipo de boleto ou negociação com eles. Cobrança indevida.

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Resposta da empresa

09/12/2025 às 10:38

Olá, Talynne Dos Santos Farache Ferreira!, sou o Edu, Informamos que sua manifestação foi devidamente encaminhada junto ao nosso time de Ouvidoria e já iniciamos as análises e condução para solucionar com agilidade e presteza. Poderemos também solicitar informações adicionais ou repassar o status do seu pedido para garantir a assertividade na resolução através do telefone cadastrado aqui na plataforma. Assim que concluído a análise faremos também a formalização aqui no Reclame Aqui. Agradecemos a confiança e permanecemos à disposição. Atenciosamente, Edu - Ouvidoria

Consideração final do consumidor

10/12/2025 às 11:34

Me responderam muito rápido e foram muito solícitos. Resumo: o boleto não era deles, era [Editado pelo Reclame Aqui] !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10