Cobrança para trancar matrícula no primeiro semestre de Pedagogia
Não resolvido
Virgínia - MG
15/07/2026 às 19:13
ID: 254022891
Olá,então estou no primeiro semestre de pedagogia,liguei para trancar minha matricula ,eles falaram que eu tinha que fazer a rematrícula para poder liberar o trancamento ,paguei liguei eles disseram que eu tenho que pagar 650,00 reais para poder trancar
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 09:26
Olá! Agradecemos por nos dar a oportunidade de analisar sua situação. Já acionamos a equipe responsável e acompanharemos o andamento da solicitação até sua conclusão. Para preservar seus dados, manteremos a comunicação pelo canal privado desta plataforma. Estamos à disposição
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 09:43
Olá,viu esperar a conclusão [Editado pelo Reclame Aqui],mas eu preciso trancar minha matricula por enquanto ,mas não vou pagar por isso
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 09:45
Então,não gostei do atendimento ,pois não foram justo comigo,pq eu nem precisava me rematrícular para poder trancar minha matricula ,e ainda querem que eu paguei pelo trancamento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5