Colação de grau

Não resolvido
São Paulo - SP
28/02/2024 às 21:32
ID: 183561523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu entrei em contato com o polo do Itaim Paulista, pra me informar da minha colocação de grau, como vou terminar meu curso em julho e não tive informação nenhuma da formatura fui perguntar e para a minha surpresa não vou ter colação de grau presencial, para mim foi uma decepção total era um monte importante e de sonho como não vou ter e porque não ? Quero um esclarecimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/03/2024 às 10:37
Olá, Priscila, bom dia! Espero que esteja bem.
Meu nome é Alicya, Falo em nome da Faculdade Anhanguera Educacional.
Primeiramente agradeço o seu contato, pois o mesmo de extrema importância para melhorar e manter a qualidade e a credibilidade dos nossos serviços prestados.
Referente a sua manifestação, a cerimônia de Colação de Grau Oficial, também conhecida como formatura, é o ato solene e oficial em que é concedido o grau acadêmico de bacharel, tecnólogo ou licenciado ao aluno que concluiu seu curso de graduação. Essa cerimônia é regulamentada pelo MEC e é obrigatória para que o aluno receba seu diploma.
Este é o novo formato, em até 48 horas úteis após a mudança do status para formado/concluído no sistema, na qual você será informada da disponibilidade da Colação de Grau em seu PDA (Portal do Aluno).
Ao acessar a área destinada aos formandos, você poderá assistir ao vídeo da cerimônia e, em seguida, dará seu consentimento na ata, oficializando-se como um graduado.
Já a Colação de Grau Festiva é uma solenidade especial de entrega do canudo, que geralmente ocorre em um auditório, onde os formandos vestem suas becas, capelos e faixas na cor do curso. Durante o evento, são prestadas homenagens aos pais, professores e é feito o juramento.
É importante ressaltar que a Colação de Grau Festiva é opcional e não é obrigatória. E somente podem participar da colação festiva, os alunos que tenham concluído curso, cujo status da matrícula no sistema seja Formado (modalidade presencial) ou Concluído (modalidade EAD).
Você pode participar de ambos os eventos, desde que esteja apto. Apenas, após dar seu consentimento digital na área destinada aos formandos, ou seja, ter realizado a Colação oficial via PDA, que seu diploma entrará no fluxo de emissão.
Portanto, uma colação não substitui a outra. Cada uma possui uma finalidade diferente. Mesmo com a cerimônia de colação no formato digital, mais ágil e prático, é fundamental incentivar o aluno a participar da Colação Festiva, que é uma experiência inesquecível e emocionante, compartilhada com amigos e familiares.
Orientamos que entre em contato com o coordenador do curso para mais informações referente a colação de grau festiva.
Peço desculpas pelo transtorno, espero ter ajudado.
Peço por gentileza se poder avaliar a manifestação no site do reclame aqui, com isso esta ajudando no meu atendimento e contribuindo para que eu possa continuar e ajudar outros alunos por meio desta plataforma.
Grata, Atenciosamente, Alicya
Faculdade Anhanguera Educacional.
Réplica do consumidor
20/03/2024 às 14:28
todas essas informações eu já sabia, a minha reclamação é porque não tenho a opção de fazer a colocação presencial? Porque sou obrigada em fazer a distância?
Réplica da empresa
20/03/2024 às 15:47
Olá, Priscila, bom dia! Espero que esteja bem.
Meu nome é Alicya, Falo em nome da Faculdade Anhanguera Educacional.
Referente a sua manifestação, orientamos que entre em contato com o coordenador do curso para mais informações referente a colação de grau festiva.
Referente a cerimônia de Colação de Grau Oficial ser a distância, a ideia é criar um modelo de colação de grau *******% digital, padronizado e contínuo: assim que o aluno mudar de status para formado (PRESENCIAL) e concluído (EAD) em sistema em até 48hrs úteis já pode participar da colação pelo seu PDA, desde que todos os documentos estiverem enviados e validados em régua cerimônia é regulamentada pelo MEC e é obrigatória para que o aluno receba seu diploma.
Essa é uma nova regra da instituição e um diferencial para melhorar a sua experiência. Desta forma, a praticidade, no entanto a colação festiva, com beca e fotos, não tem alteração, podem participar e investir neste momento. Porém, a que têm validade regulamentar para o diploma é a colação oficial, assim seguimos conforme as regras da instituição.
Peço desculpas pelo transtorno, espero ter ajudado.
Grata, Atenciosamente, Alicya
Faculdade Anhanguera Educacional.
Consideração final do consumidor
03/04/2024 às 14:54
não gostei da minha colocação de grau ser online
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1