Demora na resposta do portal e cobrança indevida após solicitação de trancamento na Anhanguera

Não respondida
Nazaré - BA
30/08/2026 às 21:10
ID: 257771971
Minha reclamação sobre a demora nos servidor solicitação no portal da Anhanguera, iniciei o semestre em agosto de 2026, sendo portadora de diploma. Nisso solicitei aproveitamento no final de julho e até agora nenhuma resposta. Praticamente passei mês todo de agosto sem estudar e gerando gasto. Liguei para central a solicitando o trancamento do curso dia 24 de agosto, com financeiro sem pendência, hoje dia 30 já veio boleto de cobrança. Eu não vou pagar, pois já solicitei trancamento e a faculdade fica sistema lento para resolver essas demanda. Não indico para ninguém essa faculdade. Me arrependo do dia que fiz a matrícula