Dificuldade em negociar dívida da faculdade devido a entrada alta exigida pelo sistema.
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
13/01/2026 às 14:31
ID: 237544031
ESTOU TENTANDO FAZER UMA NEGOÇIAÇÃO PRA PAGAR AS MINHAS PARCELAS EM ABERTA MAIS O SISTEMA SÓ OFERECE COM UMA ENTRADA SUPER ALTA DE R$900,00 E SE EU NÃO NEGOCIAR ESSA DIVIDA NÃO CONSIGO TERMINAR A MINHA FACULDADE.
JÁ ENTREI EM CONTATO POR WHATSSAP POR TELEFONE MAIS SEMPRE DIZEM QUE É O SISTEMA.
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 11:16
Olá, Ana Gabriela, Espero que esta mensagem a encontre bem!
Meu nome é Fabio, sou Analista de Atendimento e estou responsável pela análise do seu caso através do canal Reclame Aqui.
Primeiramente, gostaria de pedir desculpas por qualquer transtorno ou frustração que você possa ter sentido. Nosso maior objetivo é garantir que sua experiência acadêmica seja a melhor possível e lamentamos que tenha enfrentado dificuldades nesse processo.
Realizei uma análise cuidadosa da sua matrícula (*****) no curso de Logística. Compreendo perfeitamente a importância de encontrar uma solução que não pese no seu orçamento, mas gostaria de esclarecer que os valores apresentados no portal de negociação seguem diretrizes internas do próprio portal e, no momento, não temos autonomia para alterá-los manualmente.
No entanto, queremos muito que você continue sua jornada conosco. Por isso, selecionei abaixo algumas alternativas de portais de negociação parceiros. Neles, você poderá conferir condições diferenciadas e buscar uma proposta que melhor se adeque à sua realidade financeira atual:
Acordo Certo: www.acordocerto.com.br
Adimplere: www.alunoemdia.com.br
Serasa Limpa Nome: www.serasaconsumidor.com.br/limpa-nome-online
HiSofi: www.hisofi.com/pt-br/anhanguera/
Salt Systems: www.pagamentoestudantil.com.br/
VaiQTá: www.vaiqta.com.br
Paschoalotto: www.minhafaculdade.pagoufacil.com.br
Intervalor: www.suafaculdade.quitaqui.com.br
Renac: www.gruporenac.com.br/auto-atendimento
Digicob: www.digicobeducacao.com.br
QuiteJá: www.quiteja.com.br
Ou, se preferir, acesse pelo Portal do Aluno:
➡️ Menu Financeiro > Acordo > Confirme seus dados > Selecione o método de pagamento.
📞 Central de Negociação: 3003-9344 (Regiões Metropolitanas) | 0800 773 4444 (Demais Regiões)
🕜 Atendimento: segunda a sexta-feira, das 08h às 20h, e sábados das 08h às 18h.
☎️ Central de Atendimento: 3003-4030
📞 WhatsApp: (11) 91348-1040
🕜 Atendimento: segunda a sexta-feira, das 08h às 20h.
Agradeço imenso pela sua paciência e compreensão durante esse atendimento.
Atenciosamente, Fabio - Analista de Atendimento.