Dúvida sobre a emissão e entrega de certificado digital de curso EAD
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
16/02/2026 às 10:44
ID: 240819607
Olá, bom dia. Acabei de concluir o curso Técnico em Administração na plataforma de vocês e, como em nenhum lugar disponibilizam o prazo para entrega do certificado digital, pois meu curso é EAD, vim perguntar a vocês quanto tempo leva para emitirem e entregarem o que é meu por direito, meu certificado.
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Resposta da empresa
17/02/2026 às 10:05
Olá Laynara! Espero que esteja bem.
Gostaria de informar que, o certificado de conclusão do curso estará disponível no portal do aluno em 60 dias.
Além disso, você também poderá receber o certificado via e-mail. Para isso, é importante que você mantenha seu cadastro atualizado.
Fiz o possível para conseguir te ajudar e agradeceria muito se pudesse avaliar meu atendimento com nota 10.
Sua opinião é muito importante para o meu desenvolvimento profissional e contribui para o feedback da nossa equipe. 💬
Lembrando que essa avaliação se refere exclusivamente ao meu atendimento — e não ao processo em si.
Agradeço desde já pela sua colaboração e pela confiança!
Adriana
Ouvidoria Anhanguera
Ficamos à disposição através do nosso canal de Ouvidoria
https://kroton.service-now.com/po
Nossa central de relacionamento também está pronta para resolver sua solicitação nos canais:
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