FALTA DE TRANSPARÊNCIA DA UNOPAR E ANHANGUERA, NÃO RECOMENDO ESSA INSTITUIÇÃO!!!!! FAÇAM CURSO EM OUTRO LUGAR!!!!!!!!!!!!

Resolvido
Palmas - TO
27/03/2024 às 13:53
ID: 185448881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe inscrevi no curso no curso de ciências contábeis EAD na Unopar (EM 16-03-24), passei em uma entrevista de estágio e fui chamada pela empresa pois tinha passado, apresentei os documentos e fui dispensada da vaga, pois a Unopar exige que o estagiário seja SUPERVISIONADO POR UM PROFISSIONAL DE CONTABILIDADE?????????? Lugar nenhum na minha cidade aceita estagiário remunerado com boa bolsa com essa exigência. O pior de tudo em momento algum fui informada disso só descobrir depois que passei no estágio e apresentei a documentação para a empresa e o CIEE entrou em contato com a empresa com essa exigência, mas a empresa me dispensou pois a contabilidade de lá é terceirizada. DIANTE DE TUDO ISSO, SOLICITEI O CANCELAMENTO DO MEU CURSO NO PORTAL DO ALUNO E QUERO A ISENÇÃO DO PAGAMENTO DA MULTA DE CANCELAMENTO E RESTITUIÇÃO DO VALOR DA MATRICULA, UMA VEZ QUE NÃO HOUVE HONESTIDADE POR PARTE DA INSTITUIÇÃO DE INFORMAR ISSO COM ANTECEDÊNCIA, POIS SE TIVESSE ISSO NO CONTRATO QUE ASSINEI OU QUALQUER OUTRO DOCUMENTO QUE TIVE ACESSO EU JAMAIS TERIA ME MATRICULADO NESSA FACULDADE, JUSTAMENTE PORQUE NÃO CONHEÇO UM ÚNICO LUGAR QUE ACEITE ESTAGIARIO COM ESSE TIPO DE EXIGÊNCIA. TOTALMENTE DESRESPEITOSO ESSE COMPORTAMENTO POR PARTE DA UNOPAR, NÃO RECOMENTO PRA NINGÉM. FUI PESSOALMENTE NA INSTITUIÇÃO, FALEI PELO TELEFONE, WHATSAPP.. E EM NENHUM MOMEO ME PASSARAM ESSA INFORMAÇÃO, SENDO QUE É OBRIGAÇÃO DA INSTITUIÇÃO AVISAR, POIS O ALUNO NÃO TEM A OBRIGAÇÃO DE SABER DISSO. É A PRIMEIRA VEZ QUE VEJO UMA FACULDADE COM ESSE TIPO DE EXIGENCIA.
AGUARDO UMA BREVE SOLUÇÃO DESSE PROBLEMA.
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Resposta da empresa
27/03/2024 às 16:06
Olá, Maria! Boa tarde!
Espero que esteja tudo bem contigo!
Me chamo Diego, sou representante da Anhanguera, e estou encarregado de analisar o seu caso através do site Reclame Aqui.
O número de protocolo do seu atendimento é: 185448881.
Maria, em relação à sua manifestação registrada no Reclame-Aqui, primeiramente gostaria de expressar meu lamento pelo fato de não termos atendido às suas expectativas. É importante que saiba que nossa equipe de estágio está em conformidade com a Lei 11.*******/*******, CAPÍTULO III - DA PARTE CONCEDENTE, Art. 9º III, que estipula a necessidade de indicar um funcionário do quadro de pessoal, com formação ou experiência profissional na área de conhecimento desenvolvida no curso do estagiário, para orientar e supervisionar até 10 (dez) estagiários simultaneamente.
Após análise em nosso sistema, identifiquei o ingresso através da matrícula ********** em 11/03/*******, para o curso de Ciências Contábeis, com o cancelamento em 27/03/*******, o que configura a quebra de contrato. Portanto, infelizmente, você não está elegível ao reembolso.
Anexo a esta mensagem, envio o seu contrato e aditivo de contrato através do seu e-mail privado. Para acessá-lo, por favor, localize a nossa mensagem em seu e-mail e clique em responder à empresa. Uma nova aba será aberta e você encontrará o link para baixar o anexo logo abaixo da minha resposta.
Maria, agradeço pela oportunidade de tentar resolver sua questão. Estamos comprometidos em continuar inovando para transformar vidas através da educação. ✍📚
Se precisar de mais esclarecimentos, não hesite em entrar em contato. 👍
Atenciosamente;
Diego Montagnane.
Atendimento Anhanguera - Reclame Aqui.
Consideração final do consumidor
05/04/2024 às 15:45
O Diego atendeu a minha solicitação... A faculdade cancelou o meu curso e não serei cobrada multa pelo cancelamento, essa era a minha maior preocupação pois no contrato constava a informação que seria cobrado multa no caso de cancelamento. Mas me foi assegurado que não tenho nenhum débito com a instituição e efetuaram o cancelamento do curso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9