Insatisfação com o curso de Psicologia
Respondida
Jundiaí - SP
20/08/2021 às 09:44
ID: 128410305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssima administração e gestão no curso de Psicologia. Estou no 4 semestre e por diversas vezes não temos aula, não somos avisados! Questionamos o coordenador e ele não responde!
Materias ministradas que não dão o conteúdo necessário!
Decepcionante!
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Resposta da empresa
25/08/2021 às 16:01
Olá Ariane,
Tudo bem? Espero que sim!
Meu nome é Jaquelline, sou do Reclame Aqui, representando a Anhanguera e estou responsável pela análise do seu caso.
Primeiramente, agradeço seu apontamento e pedimos desculpas pelo transtorno.
Informo que as aulas seguirão via teams até o retorno das atividades presenciais na Unidade, no AVA há um bloco chamado “Calendário de Aulas ao vivo” e nele são liberados diariamente os links das aulas com os professores das unidades. Para as disciplinas interativas síncronas os links estão de acordo com as aulas, dentro da própria disciplina no AVA, no tópico lateral esquerdo chamado “Aulas”.
As aulas são gravadas e disponibilizadas após 3 dias para que o aluno possa consultar, já relatamos o ocorrido ao coordenador do curso afim de acompanhar o ocorrido, mas qualquer dúvida estamos à disposição através da Central de Relacionamento com o Aluno - ************** - Horário: Seg a Sex.: 9h às 21h, horário de Brasília.
Peço desculpas por qualquer tipo de atendimento insatisfatório pelo qual você tenha passado. Saiba que estamos trabalhando com muito empenho para melhorar cada vez mais, em todos os aspectos.
Obrigado pelo contato, precisando estou aqui!
Atenciosamente, Jaquelline
Central de Relacionamento com o Aluno
Anhanguera Educacional