Universidade Anhanguera

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Itaquaquecetuba - SP

15/01/2024 às 11:26

ID: 180453759

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Realizei minha matrícula na anhanguera EAD em novembro, comprei o pacote de leve uma pós e ganhe a outra. Fui informada que em 15/01/******* eu poderia resgatar a outra pós gratuita com meu CPF, tentei fazer isso hoje e não consegui, cobra o valor quando deveria com meu CPF ser zero.
Segue abaixo e-mail de resposta no AVA:

Bom dia, Flávia, tudo bem?

Flavia, peço desculpa pelo equivoco, você poderá fazer o resgate a partir de Janeiro/*******.

A 2 Pós-Graduação EAD estará disponível para resgate no https://*******, via reconhecimento de CPF automático no carrinho de compra, no período de 15/01/******* a 15/04/*******.

Ela deverá obrigatoriamente ser resgatada em valor igual ou menor ao da 1. Em caso de desistência e/ou não conclusão da 1 Pós-Graduação EAD, a 2 Pós será automaticamente cancelada.
Você poderá resgatar sua pós gratuita diretamente no site https://******* - basta escolher o curso que desejar, fazer sua inscrição nele com seus dados para obter o DESCONTO AUTOMÁTICO.

Ressaltamos que, para realizar o resgate, deverá inserir os dados iguais aos da primeira matrícula inclusive e-mail para gerar o desconto de *******%

Posso ajudar em algo mais?

Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,

Marcia Moreira
Atendimento de Pós-Graduação

Desde de que me matriculei não consigo contato em nenhum telefone, nem mesmo no meu POLO que fica na praça 8 em Guarulhos, parece até que a faculdade não existe é impossível contato com eles.