ODONTOLOGIA NA ANHANGUERA NÃO PRESTA

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/03/2020 às 15:43

ID: 101490377

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou aluno do 6 Sem, Noturno da faculdade anhanguera.

Até hoje realizei uma profilaxia (limpeza) no paciente, o restante dos meus atendimentos foram apenas anamnese, ressalto estou no 6 Sem, faltam apenas 4 para eu me formar e começar a atuar no mercado de trabalho.

Tem semestres anteriores ao meu que estão tendo aula de Endodontia e Prótese ONLINE ?!! Materias que precisam analisar a verdadeira habilidade do aluno com o instrumental, e avaliar como esta sendo realizado, mas essa é a realidade, ONLINE !!!

Na policlinica odontologica da faculdade não temos mesa de suporte nos box, para apoio dos instrumentais, e montagem da mesa cirurgica para realização dos procedimentos, tendo que apoiar em outros lugares, as vezes até dentro da mala, comprometendo saude, do paciente.

Não temos funcionários na clinica a noite para realizar a esterelização dos instrumentais, recepcionar os pacientes, prestar auxilio aos alunos durante os atendimentos, comprometendo a segurança dos alunos e biossegurança dos materiais.

Estão pensando que os alunos não foram até a coordenação, e secretaria reclamar ? Já virou rotina as visitas a secretaria, mas eles alegam que não há nada há ser feito, e que as ordens vem de Valinhos que é a sede.

Os próprios professorem disseram que valinhos não tem conhecimento nenhum sobre odontologia, em colocar matérias que precisam treinar as mãos dos alunos ONLINE.

ESPERO QUE TOMEM UMA PROVIDENCIA RAPIDO.

OS ALUNOS DA ANHANGUERA VILA MARIANA PRECISAM DE SUPORTE URGENTE, VAMOS NOS FORMAR TOTALMENTE DESPREPARADOS, E VAMOS LIDAR COM A VIDA DE PESSOAS, NÃO COM AQUELES BONECOS QUEBRADOS DA FACULDADE !

NOS AJUDEM !!!

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Resposta da empresa

16/03/2020 às 10:59

Bom dia,

Referente a sua manifestação mais detalhes sobre seu caso foram enviados a seu endereço de e-mail cadastrado neste site. Caso não tenha recebido, orientamos que verifique a sua caixa de spam.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos seu contato, pois através dele conseguimos corrigir falhas e aprimorar nossos processos.

Atenciosamente,
Anhanguera Educacional

Réplica do consumidor

03/01/2022 às 12:09

A instituição emitiu um boleto de mais de R$ 30 mil reais para pagamento em 10 dias para um estudante que paga os estudos. Nada foi resolvido