RAZÃO SOCIAL: ANHANGUERA EDUCACIONAL PARTICIPACOES S/A CNPJ:************* COBRANÇA INDEVIDA DE NOTA FISCAL
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
15/10/2020 às 13:40
ID: 113598155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRECEBI UM E-MAIL NOTA FISCAL ELETRÔNICA NÚMERO 05317858 DIA 31/09/20 COM MEU CPF E ENDEREÇO DA RAZÃO SOCIAL: ANHANGUERA EDUCACIONAL PARTICIPACOES S/A
CNPJ: 04.*******.*******/*******04 DE *******,25 REAIS.
NÃO TENHO NENHUM VÍNCULO COM A INSTITUIÇÃO. NÃO ASSINEI NENHUM CONTRATO. QUERO ESCLARECIMENTOS DESSA NOTA FISCAL, OU VOU PROCURAR MEUS DIREITOS NO PROCON!
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Resposta da empresa
20/10/2020 às 18:39
Protocolo: *****55.
Olá, Angélica, tudo bem? Espero que sim!
Meu nome é Janilson, Falo em nome da Faculdade Anhanguera Educacional.
Referente a sua manifestação, informo que algumas pessoas que fizeram a inscrição para algum curso de extensão gratuitos do grupo Kroton estão recebendo nota fiscal indevidamente, já sinalizamos o time de faturamento que por sua vez já verificou a questão e já efetivamos as devidas correções, sendo assim por gentileza desconsiderar a nota fiscal pois a mesma é indevida, e isso não terá nenhum impacto algum para você.
Peço desculpas pelo transtorno, grato pela compreensão.
Grato, Atenciosamente,
Faculdade Anhanguera Educacional.
Consideração final do consumidor
21/10/2020 às 12:59
Deveriam ter um canal de atendimento, um e-mail, telefone que atendam, para essas situações. Só foi resolvido porque postei a reclamação no site reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4