Reclamação de tratamento desrespeitoso por professora e coordenador na Universidade Anhanguera

Question

Universidade Anhanguera Aguas Claras
NOTA DE REPÚDIO

Venho, por meio desta, manifestar meu profundo repúdio e indignação diante do tratamento que recebi por parte da professora ***** e do coordenador do curso de Direito, Sr. *****, em episódio ocorrido após eu solicitar acesso à minha avaliação já corrigida e com nota devidamente lançada no sistema.
Minha solicitação tinha como único objetivo exercer um direito legítimo de acesso à minha prova, documento acadêmico que me permitiria identificar eventuais erros e acertos, bem como me preparar adequadamente para a prova de recuperação. Contudo, ao buscar esse acesso, fui recebido pela professora ***** com postura que considerei indiferente, ríspida e incompatível com os princípios de respeito e cordialidade que devem nortear a relação entre docente e discente. Além disso, recebi respostas invasivas e inadequadas diante de questionamentos simples e legítimos que apresentei.
Na tentativa de buscar esclarecimentos e uma solução para o ocorrido, procurei o coordenador do curso, Sr. *****. Foi agendado atendimento para o dia 11/06, às 11h00. Entretanto, o horário não foi respeitado, sendo eu atendido apenas próximo das 13h00, situação que demonstrou considerável falta de atenção e respeito com o tempo do aluno.
Durante o atendimento, infelizmente, o tratamento recebido foi igualmente decepcionante. Em vez de acolhimento e disposição para ouvir uma reclamação legítima sobre o comportamento de uma docente, fui submetido a uma postura que considerei intimidadora (eu sentado e o coordenador ***** em pé na minha frente falando em alto tom) extremamente arrogante e deselegante. O fato de permanecer em pé enquanto eu estava sentado, dirigindo se a mim de maneira superior e fazendo comentários sarcásticos relacionados à minha atividade profissional, como a expressão você deve ser um grande empresário, demonstra uma conduta incompatível com a função educacional e administrativa que exerce.
Diante dos fatos, questiono: é esta a forma como um aluno deve ser tratado ao buscar esclarecimentos e apresentar uma reclamação legítima? É aceitável que profissionais da educação utilizem de sarcasmo, intimidação e falta de cordialidade ao lidar com estudantes?
Registro meu repúdio não apenas pelos episódios relatados, mas também pela sensação de desrespeito e constrangimento vivenciada ao longo de todo o processo.
Faço questão de destacar que esta manifestação não representa uma crítica à instituição como um todo. Reconheço a qualidade da Faculdade Anhanguera, sua estrutura, sua relevância no ensino superior e o compromisso de diversos profissionais que nela atuam com excelência. Meu desejo é permanecer estudando nesta instituição e concluir minha formação acadêmica, razão pela qual considero importante levar estes fatos ao conhecimento da Direção, para que situações semelhantes não venham a ocorrer com outros alunos.
Espero que esta manifestação seja recebida com a seriedade que o caso requer e que as providências cabíveis sejam analisadas, sempre visando à manutenção de um ambiente acadêmico pautado pelo respeito, pela ética e pela valorização do aluno.
Atenciosamente,

***** Acadêmico do Curso de Direito 3 semestre Faculdade Anhanguera Unidade Águas Claras