Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

23/03/2022 às 19:39

ID: 140592007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aqui quero relatar que já quase um mês que eu não tenho retorno da tutora a distância. A equipe da Anhanguera de Niterói não estão nem aí para solucionar o problema. Já falei com o setor a distância pelo ******* e nada é também com a coordenadora do curso e não resolveu nada ainda.
Insatisfação total com a Anhanguera hoje eu não recomendo a ninguém fazer algum curso no Anhanguera de Niterói. Talvez possa ser só comigo mais estou Muito chateado com essa falta de atendimento da universidade.
Espero que resolva o problema visto que estou no 5 semestre e não tive nenhum problema nos semestres anteriores.

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Resposta da empresa

12/04/2022 às 12:00

José, boa tarde. Tudo bem?

Espero que sim!

Agradeço seu apontamento e peço desculpas pelo transtorno. Informo que o contato com o tutor online pode ser efetuado diretamente através do portal digital e questionar o mesmo. Comunico que a resposta será efetuada o mais rápido possível, porém é necessário aguardar o mesmo.

Caso esteja com dificuldade e necessite de auxilio eu estou à disposição para te ajudar através deste canal.

Atenciosamente,

Raphael
Central de relacionamento com o Aluno.
Universidade Anhanguera.