Sem tutora a distância

Respondida
Niterói - RJ
23/03/2022 às 19:39
ID: 140592007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAqui quero relatar que já quase um mês que eu não tenho retorno da tutora a distância. A equipe da Anhanguera de Niterói não estão nem aí para solucionar o problema. Já falei com o setor a distância pelo ******* e nada é também com a coordenadora do curso e não resolveu nada ainda.
Insatisfação total com a Anhanguera hoje eu não recomendo a ninguém fazer algum curso no Anhanguera de Niterói. Talvez possa ser só comigo mais estou Muito chateado com essa falta de atendimento da universidade.
Espero que resolva o problema visto que estou no 5 semestre e não tive nenhum problema nos semestres anteriores.
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Resposta da empresa
12/04/2022 às 12:00
José, boa tarde. Tudo bem?
Espero que sim!
Agradeço seu apontamento e peço desculpas pelo transtorno. Informo que o contato com o tutor online pode ser efetuado diretamente através do portal digital e questionar o mesmo. Comunico que a resposta será efetuada o mais rápido possível, porém é necessário aguardar o mesmo.
Caso esteja com dificuldade e necessite de auxilio eu estou à disposição para te ajudar através deste canal.
Atenciosamente,
Raphael
Central de relacionamento com o Aluno.
Universidade Anhanguera.