Universidade Anhanguera

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

21/03/2022 às 16:13

ID: 140428221

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Unidade Presencial Anhanguera - Aguas Claras (FACNET)
Avenida Araucárias, ******* -
Telefone:*******
Email: *******
Anhanguera - Taguatinga Sul

Parcelar cobradas após cancelamento,

No dia 02/03/******* fiz pagamento da primeira parcela do curso Engenharia de avaliações e perícias, após algumas semanas solicitei o cancelamento do curso pelo mesmo atendente que me fez a venda. Matricula 2384126.
Como a adente que efetuo a venda na data por telefone me descreveu que foi solicitado o cancelamento, fiquei despreocupado.
Hoje após a solicitação de cancelamento recebi uma ligação de uma empresa que descrevia que eu teria uma dívida referente em parcelas em atraso do curso citado a cima, para minha surpresa. Então entrei no site do curso e minha matricula ainda constava ativa e com uma dívida de um curso que não fiz, já tentei em diversos números tentar resolver o problema, mas sem sucesso a única resposta que tive que no meu CPF constava dois números de matricula e somente uma foi cancelada.
Como vou pagar um curso que não realizei, não inserir nenhum documento tampouco fiz a aulas que consta no portal. Além de ter sido solicitado cancelamento junto ao mesmo atendente que efetuou a venda, sem falar no pior que foi a inserção da dívida em órgão de cobrança
Isso e uma falta de respeito e descaso, sem falar que ninguém consegue passar informações da dívida onde só descreve que tenho que ir no polo que desconheço o endereço.