VALOR DE DP UM ABSURDO

Question

FIQUEI EM DP EM UM PROJETO DE EXTENSÃO NO 3 SEMESTRE SENDO ASSIM, A MATERIA VEIO PARA MIN REFAZER NO 4 SEMESTRE NO ATUAL, ANTES DE INICAR O SEMESTRE HAVIA *******ÇÃO NO POLO DE QUANTO SERIA O VALOR DA DP AONDE O FUNCIONARIO NÃO SABIA ME DIZER O VALOR QUE IRIA ME COBRAR E QUE IRIA VIR JUNTO COM A MENSALIDADE, ACHEI ESTRANHO , MAIS ATE AI TUDO BEM.. EM JANEIRO PAGUEI O VALOR DA REMATRICULA COM O VALOR A MAIS DE EM MEDIA DE 60,00 REAIS, ACHEI QUE ESSE VALOR FOSSE O DA DP, MAIS NÃO, NO MEU BOLETO DO MES DE FEV VEIO ME COBRANDO 56 REIAS A MAIS POREM COMO SEMPRE PAGO DENTRO DO PRAZO DE ATE O DIA QUINTO UTIL TENHO UM DESCONTO. FUI ATE O POLO PARA VERIFICAR O POR QUE VEIO UM AUMENTO NOVAMENTE, E AI QUE A RECEPCIONISTRA ME MOSTROU QUE ELES ESTAO ME COBRANDO O VALOR DA DP DE UM VALOR DE *******,00 SO DA DP, QUE PARCELARAM PARA VIR CADA VALOR EM MENSALIDADES QUE SERIA ATÉ JUNHO.
PORÉM ESTAO ME COBRANDO UM VALOR DA DP MAIS QUE O DOBRO QUE EU PAGO DE MENSALIDADE ISSO É UM ABURDO! EU ESPERO QUE VERIFICAM ESSA COBRANÇA
E ME DE UM RESPALDO, SE NÃO TOMAREI AS DEVIDAS PROVIDENCIAS

Accepted Answer

Olá Evilyn. Espero que esteja bem! 😊

Meu nome é Letícia, sou representante da Anhanguera e estou responsável pela análise do seu caso através do site Reclame Aqui : XXXXXXXXXXXX

Referente a sua manifestação, informo que, o valor bruto da DP é de R$ *******.57 porém lhe foi atribuído descontos os quais você efetuando o pagamento antes da ta você pagará apenas *******,94.
Espero ter ajudado e caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente, Letícia. 😊

VALOR DE DP UM ABSURDO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor