Assinatura do SCR

Resolvido
Curitiba - PR
31/03/2026 às 06:27
ID: 244778449
Simulei no site e fui direcionado a um atendente. Enviei alguns documentos mas no final me pediu para assinar um SCR. Não me senti confortável com essa solicitação. Quero seguir minha consulta sem essa imposição.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 09:30
Olá, Graziele! Tudo bem?
Agradecemos muito pelo seu contato e por compartilhar sua preocupação conosco. Feedbacks como o seu são essenciais para que possamos explicar nossos processos de forma cada vez mais clara e segura para nossos clientes.
Entendemos perfeitamente o seu desconforto. É natural ter cautela ao compartilhar dados e assinar autorizações. Gostaríamos de esclarecer que o SCR (Sistema de Informações de Créditos) é uma ferramenta do Banco Central e a autorização de consulta é um procedimento padrão e obrigatório em análises de crédito, mas queremos que você se sinta totalmente segura e informada sobre o porquê dessa etapa.
Para tirarmos todas as suas dúvidas e verificarmos a melhor forma de prosseguir com o seu atendimento, um de nossos especialistas entrará em contato com você ainda hoje pela manhã.
Seguimos à sua inteira disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Anidea Ltda
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 18:45
Tive o retorno da área e aproveitei para pesquisar sobre. Realmente é normativa e eu me enganei.
Agradeço pela atenção e desculpe qualquer coisa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10