Resultado de sexagem não entregue
Respondida
São Gonçalo - RJ
11/02/2026 às 08:17
ID: 240407573
Bom dia, de novo a empresadeixa a desejar, depois que paguei o exame de sexagem e de ter passado o prazo de me enviarem o resultado, a empresa junto com o laboratório Unigen, passaram a me ignorar, só dão atenção após eu abrir reclamação aqui no reclame aqui. Muita falta de profissionalismo, na hora de cobrar pagamento eles são pontuais.
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 10:25
Bom dia, Sr. Newton.
Conforme conversamos por telefone no dia 13/02/2026, informamos que seus exames foram concluídos e disponibilizados em 09/02/2026.
O envio foi realizado na mesma data, e durante a ligação confirmamos o e-mail cadastrado e o devido recebimento, constando tudo como entregue com sucesso.
Reforçamos que permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Você também pode nos contatar pelos canais oficiais do Grupo Capri:
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Será sempre um prazer atendê-lo.
Atenciosamente,
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