Demora na resolução de alteração de grade e cobrança indevida de boletos pela Una Linha Verde.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
26/08/2026 às 19:36
ID: 257482117
Sigo há mais de 08 dias sem uma resposta clara da instituição (Una Linha Verde, do grupo Ânima) sobre as alterações necessárias na minha grade.
Preciso cursar novamente uma matéria para prosseguir pro próximo semestre e nada de alguém se colocar a disposição de forma clara e efetiva pra solucionar.
As informações divergem em cada canal, atendimento ao aluno e coordenação divergem em cada orientação.
Todas os boletos pagos em dia, valor integral sem terem contabilidado os descontos e mesmo assim, sem uma ação concreta, sigo desorientada e insegura para continuar com o curso.