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Curitiba - PR

07/07/2026 às 18:57

ID: 253339845

Sou aluna do curso de Fisioterapia na UniCuritiba e possuo o financiamento do Pravaler, além de um voucher de desconto de 45% (Bolsa Pra Você).
Ao verificar a renovação do meu contrato do Pravaler para o semestre 2026.2, notei que a faculdade informou valores completamente divergentes da realidade. Até o semestre passado, minhas parcelas do financiamento eram de R$ 559,07. Agora, o valor enviado para o Pravaler gerou parcelas absurdas de R$ 864,88 (um aumento abusivo e injustificado de mais de 54%).
Abri um chamado interno e a equipe de Financiamentos Privados alegou que a semestralidade é de R$ 7.017,11 e que o desconto já estava incluído. Porém, a conta não fecha: no próprio portal do Pravaler consta que o valor original da mensalidade enviado por vocês é de R$ 1.169,50, gerando um total contratado de R$ 10.378,56.
Claramente o meu desconto de 45% NÃO foi aplicado no valor repassado ao Pravaler, fazendo com que eu seja cobrada pelo valor integral/cheio que alunos sem bolsa pagam. Solicito a imediata correção da minha ficha financeira e o reenvio dos dados corretos (com a aplicação do desconto de 45%) para o Pravaler, para que eu possa assinar o contrato com o valor justo.

(E tenho em PDF o voucher de desconto de 45%).