Ma conduta

Olá, Vanusa!

Esperamos que esteja bem.

Analisamos sua solicitação e gostaríamos de esclarecer os pontos relacionados aos pagamentos mencionados.

Identificamos que seu ingresso ocorreu como entrada tardia e, por este motivo, as mensalidades referentes ao período inicial passaram por rateio, conforme regra aplicada à época. Essa condição tinha como objetivo evitar que o aluno precisasse realizar o pagamento de mais de uma mensalidade integral em um curto intervalo de tempo.

Dessa forma, a mensalidade no valor de R$ 756,06 foi dividida em 3 parcelas de R$ 252,02, com vencimentos em 03/10/2022, 03/11/2022 e 05/12/2022.

Em análise ao sistema, identificamos baixa apenas da primeira parcela, cujo pagamento consta realizado em 14/04/2026. As demais parcelas do rateio, bem como a parcela 4, seguem em aberto até o momento.

Caso já tenha efetuado os pagamentos mencionados, pedimos, por gentileza, que encaminhe os respectivos comprovantes através do atendimento privado para que possamos realizar uma nova validação e seguir com a análise da baixa financeira.

Permanecemos à disposição para auxiliá-la da melhor forma possível.

Atenciosamente,
ÂNIMA EDUCAÇÃO