ULife - Não encontro meus contratos de Estágios
Em réplica
Joinville - SC
09/03/2023 às 18:05
ID: 160713955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou proprietário da academia MR. Fit. Tive alguns estagiários onde seus contratos de estágios foram feitos pela plataforma Ulife. Outro dia tive um desligamento de um estagiário onde eu tinha o contrato dele em aberto na Ulife, então fui acessar para finalizar o contrato, porém a plataforma estava toda alterada e meus contratos passados e atuais não estavam mais lá. O Endereço de minha academia todo diferente. O pior de tudo que não consigo atualizar nada e nem achar os contratos passados e atual e muito menos um contato para suporte. Seja chat, telefone, e-mail.
Absurdo uma empresa não deixar aberto um contato de suporte para seus usuários. Preciso resolver essa situação para finalizar o contrato do meu estagiário para que ele possa assinar com outra empresa.
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Resposta da empresa
16/05/2023 às 16:18
Olá Patrícia.
Devido à ausência no retorno das informações solicitadas via mensagem privada/ e-mail (cadastrado no Reclame Aqui) nos dias 05/05 por volta das 14h, infelizmente não foi possível prosseguirmos com o atendimento.
Caso ainda julgue necessário, poderá entrar em contato com os canais de atendimento indicados abaixo:
Atenciosamente,
Anima.
Réplica do consumidor
06/06/2023 às 14:16
Olá pessoal a mensagem que me enviaram foi perguntando se resolveram meu problema.
Porem se não foi tomada nenhuma ação ainda continua pendente. Fico no aguardo de um retorno para solução e entender o que está acontecendo...
Grato pessoal
Réplica do consumidor
13/06/2023 às 14:58
Prezados,
Poderiam por gentileza de alguma forma entrar em contato, preciso achar meus contratos, e dar baixa em estagiários que não estão mais conosco.
Outra coisa que site é aquele que vcs oferecem sem nenhuma forma de entrar em contato???