Reembolso do plano

Não respondida
Bom Jesus de Goiás - GO
22/11/2023 às 14:52
ID: 176456345
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do plano básico, como podemos ver no site e também em uma das fotos que vou deixar no anexo, o símbolo é de reais na frente do valor, o valor que cobraram no meu cartão foi quase 8 vezes mais alto que o valor apresentado, então fiz o cancelamento e tentei entrar em contanto pelo chat para pedir o reembolso, o atendimento é péssimo, o atendente fica online te fala uma frase e já finaliza o atendimento em menos de 10 segundos, olhei no reclame aqui e percebi que várias pessoas disseram que eles tem uma política contra reembolso, isso não existe, lei é lei, além de praticarem propagando enganosa com os preços em seu próprio site ainda querem negar os direitos dos consumidores.