Animal Balance

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

08/03/2026 às 08:44

ID: 242639069

Já está próximo de completar dois meses desde que realizei a compra do kit de shampoo para meus pets, e até o momento não recebi o produto, mesmo com o pagamento já efetuado.
Infelizmente, não tive nenhum retorno ou posicionamento da empresa sobre o ocorrido, o que demonstra uma grande falta de compromisso com o consumidor.
Meu pet precisa do produto, pois utilizo especificamente essa linha para os cuidados dele. Além disso, percebo que a transportadora escolhida não tem oferecido um serviço eficiente, já que a entrega não foi concluída.
Gostaria, por gentileza, de um posicionamento urgente sobre o meu pedido e uma solução para o problema, pois já efetuei o pagamento e estou aguardando há bastante tempo.