ANTI PULGAS ZOETIS SIMPARIC 40 MG PARA CAES 10,1 A 20 KG

Boa tarde, Andrea! Tudo bem?

Todas as vendas que nós fazemos no portal da Americanas são entregues por uma transportadora contratada pela própria Americanas (Direct). E a responsabilidade da entrega é *******% deles. Portanto, essa reclamação não deveria ter sido aberta contra a Animal Show.

Referente ao status ter mudado para Entregue antes da entrega realmente acontecer, isso é algo que acontece diariamente, muitos clientes reclamam e a transportadora ou a Americanas continua fazendo isso até hoje.

Se a senhora não recebeu seu pedido até hoje, peço que por favor entre em contato conosco ou abra a senhora mesma um chamado junto a Americanas no Portal da compra para verificar o que houve.

Att,
Animal Show

Apesar de orientar a entrar em contato com eles, a empresa não divulgou telefone, email ou outro canal de contato. Esclareço que, também, abri reclamação neste site em relação ao marketplace das Americanas, estou no aguardo de resposta. Mas, até o momento, permaneço com o problema da falta da entrega e, pior, já havendo sido cobrada no cartão de crédito.

Boa tarde, Andrea! Tudo bem?

Como a senhora achou nosso nome para abrir a reclamação aqui, acreditávamos que a senhora tinha achado o nosso site próprio também, por isso não passamos o contato na mensagem anterior. Mas segue contatos da Animal Show abaixo:

Site: https://*******
WhatsApp*******

Ficamos no aguardo de seu contato. Ótima tarde!