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Taboão da Serra - SP

18/03/2024 às 12:33

ID: 184830221

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Comprei uma filhote da raça shit Tzu no valor de *******,00, a qual foi dada de presente a uma família de amigos, porém o animal apresentou a doença de parvo sendo nescessário acompanhando veterinário, a empresa representada pelo senhor Samuel não assumiu a responsabilidade com os gastos sempre dando desculpas, vou ter que pagar os gastos a família além de o animal ter morrido, fiz diversos contato após a falecimento do animal mas a resposta é o problema não mais do pet shop daqui você não irá levar nada.

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Resposta da empresa

09/10/2024 às 16:50

Olá, já entramos em contato com você e realizamos o reembolso referente ao ocorrido. Lamentamos profundamente pelo que aconteceu e estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.