Óbito do cachorro
Não resolvido
São Paulo - SP
19/03/2024 às 21:47
ID: 184977431
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSamuel que representa é empresa não dá suporte algum ao cliente. A cachorrinha ficou doente com 3 dias que chegou e ele não deu a mínima, sempre se isentando da responsabilidade. Além disso ele bloqueia o cliente. Vendeu um animalzinho com maus tratos. Veio a óbito com as seguintes doencas Tinha parvovirose, giadiase, verminose e toxicocariase. Ele não quis saber de nada. Cuidado com esta empresa. Agem de má fé. Tratam os animais como objetos. E no Instagram eles ocultam os comentários dos clientes. Mostram somente o que é bonito ah e também ele deu vacina na cachorra vencida. Ou seja ela não estava imune a doença.olhem a foto da carteirinha e olhem o verme que a cachorra colocou para fora.
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Consideração final do consumidor
07/05/2024 às 04:01
a cachorrinha veio a obito e ele nao deu a minima. disse que se eu quisesse receber que eu falasse com o reclame aqui. o nome dele e Samuel
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/10/2024 às 16:52
Olá, já fizemos contato com você e o reembolso já foi efetuado. Lamentamos sinceramente o ocorrido e estamos à disposição para oferecer qualquer ajuda ou esclarecimento adicional que precisar.