A Empresa Animalart não devolveu o dinheiro do produto devolvido

Em réplica
Ribeirão Preto - SP
17/10/2023 às 17:42
ID: 174159507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra do comedouro, e realizei a devolução do produto pelo fato de ser muito grande para o meu cachorro. No site dos correios consta que a devolução foi entregue para empresa animalart no dia 04/09/*******, e até a presente data não houve a devolução do meu dinheiro. Não responde aos meus encaminhados.
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 15:09
Ola Ester.
Essa o valor foi devolvido no dia 19/10/23 conforme email que trocamos. Poderia por favor encerrar essa reclamaçao já que tudo foi solucionado: Obrigada
Réplica da empresa
05/04/2025 às 15:12
OLA Ester ....notamos que essa reclamação de *******, que foi resolvida com a devolução do valor, nunca foi encerrada. Poderia encerra-la por favor?