A Empresa Animalart não devolveu o dinheiro do produto devolvido

Reclamação em réplica

Em réplica

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Ribeirão Preto - SP

17/10/2023 às 17:42

ID: 174159507

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra do comedouro, e realizei a devolução do produto pelo fato de ser muito grande para o meu cachorro. No site dos correios consta que a devolução foi entregue para empresa animalart no dia 04/09/*******, e até a presente data não houve a devolução do meu dinheiro. Não responde aos meus encaminhados.

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Resposta da empresa

11/11/2024 às 15:09

Ola Ester.
Essa o valor foi devolvido no dia 19/10/23 conforme email que trocamos. Poderia por favor encerrar essa reclamaçao já que tudo foi solucionado: Obrigada

Réplica da empresa

05/04/2025 às 15:12

OLA Ester ....notamos que essa reclamação de *******, que foi resolvida com a devolução do valor, nunca foi encerrada. Poderia encerra-la por favor?