Sofá com almofada manchada

Resolvido
Belo Horizonte - MG
15/02/2024 às 20:42
ID: 182643449
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá na Casa Zilliz, no bairro Padre Eustáquio, acontece que me entregaram o sofá faltando uma almofada e fiz a reclamação no SAC da empresa.
Demoraram dois meses para me enviarem e quando chegou estava manchada, ou seja, com uma enorme mancha parecendo defeito do tecido. Reclamei novamente e já fazem quase 15 dias e nada. Não recomendo, infelizmente a empresa não está sendo séria comigo.
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Consideração final do consumidor
10/10/2024 às 09:10
Tive que procurar outro canal de comunicação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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