Animamix

Reclamar dessa empresa

Salto - SP

27/04/2014 às 19:37

ID: 8659076

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em fevereiro do ******* foi comprado um gira gira e instalado no condomínio. Como o primeiro produto entregue estava com muitos defeitos (mal acabado, mal pintado), foi pedido a troca. Após alguns telefonemas e muita insistência, o produto foi trocado.

Entretanto, após a instalaçāo do novo produto, no fim de março o novo gira gira já nāo roda com facilidade e faz muito barulho!!!!!

Apesar de ter enviado vários emails, ter feito vários telefonemas e conversado com duas pessoas da empresa (sra. Jéssica e sr. Sandro), e algumas explicações técnicas, até hoje nenhum técnico apareceu para consertar o brinquedo.

O gira gira nāo completou 3 meses e já apresentou o problema que nāo poderia ter... ele NĀO GIRA!!!!!!

E o que me deixa perplexa é como em tāo pouco tempo o brinquedo nāo funciona????

E por que a empresa nāo presta assistência técnica?

O brinquedo foi pago em março. Mas ele nāo funciona!!!!!!

Obrigada,

Flávia.