Animania Pet Shop

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Rio de Janeiro - RJ

06/12/2017 às 10:27

ID: 30964291

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NO DIA 19 DE NOVEMBRO REALIZEI A COMPRA DO Arranhador Torre 4 Andares Para Gatos NO SITE DO MERCADO LIVRE COM O VENDEDOR Animania Pet Shop. QUE POR SINAL, É UM PESSIMO VENDEDOR JA QUE VISUALIZA AS MENSAGENS E NAO RESPONDE O CLIENTE.
O PRAZO ERA ATE O DIA 29 OU 30 DE NOVEMBRO. NO DIA 23 DE NOVEMBRO O VENDEDOR JA ESTAVA ATRASADO, POIS NAO TINHA COMEÇADO A MONTAGEM DO PRODUTO. NO DIA 27 AINDA ESTAVA EM SAO PAULO. NAO CHEGOU NO DIA 29, MUITO MENOS NO DIA 30. PERGUNTEI SOBRE O QUE ESTAVA ACONTECENDO E ME DERAM UM PRAZO ATÉ O DIA 5 . NO DIA 2 DE DEZEMBRO MEU PRODUTO FOI ENCAMINHADO PARA SALVADOR BAHIA. SENDO QUE SOU DO RIO DE JANEIRO.
MANDEI MENSAGEM PARA O VENDEDOR E ELE ME IGNOROU.
HOJE APARECEU UMA MENSAGEM NO MALDITO MERCADO LIVRE DIZENDO QUE AGORA O PRAZO DE ENTREGA É ATÉ O DIA 14 DE DEZEMBRO. ISSO É UM ULTRAJE. É UMA FALTA DE CONSIDERACAO COM O CONSUMIDOR, POIS COMPREI UM PRODUTO CARO, EM BENEFICIO DOS MEUS ANIMAIS, E ISSO OCORREU. QUASE UM MES DEPOIS E AINDA NAO FOI ENTREGUE. SE A ANIMANIA E O MERCADO LIVRE SAO FABRICAS DE FUNDO DE QUINTAL SEM COMPROMETIMENTO COM OS CLIENTES , É MELHOR QUE FECHEM. EMPREVISTOS ACONTECEM. MAS QUASE UM MES DE EMPREVISTOS ? VISUALIZAR E NAO RESPONDER É O QUE DEVE SER FEITO?
GOSTARIA MUITO DE RECEBER O MEU PRODUTO. ISSO JA ESTÁ DEMAIS.
NOS ESPERAMOS ESPERAMOS E NADA ACONTECE. É REVOLTANTE.