Atendente super grosseiro e sarcástico

Reclamação em réplica

Em réplica

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Belo Horizonte - MG

25/07/2023 às 12:36

ID: 168868521

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui pedir um orçamento com fotos que já tinha e ele me falou que não faziam leilão!
Sendo que queria um orçamento
E ainda não quis me deixar conversar com outra pessoa
Super sem educação e grosseiro

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Resposta da empresa

25/07/2023 às 12:48

Cara, Gabriela. Tudo bem? Em nenhum momento lhe faltamos com o respeito. Só achamos anti-ético e não é da postura da empresa entrar em leilão. Apenas te passamos isso. Qualquer dúvida nossa equipe de atendimento está a sua disposição.

Réplica do consumidor

25/07/2023 às 19:46

Apenas queria um orçamento o que é de direito de todo consumidor e ao meu ver para isso serve a empresa! Queria só saber valor, jamais fazer leilão! Não preciso disso!

Réplica da empresa

26/07/2023 às 12:11

É super deselegante enviar à uma empresa, fotos de sua concorrente. Apenas dissemos isso á você. Perdoe-nos se soou grosseiro, pois não foi nossa intenção. Estamos sempre abertos ao diálogo e será um prazer lhe atender da melhor maneira possível, caso precisar.