Atraso no reembolso e gasto extra com Sedex para devolução de produto
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
13/08/2026 às 19:18
ID: 256416653
Comprei um kit evoloo que prometia eliminar processos alergicos do meu cão.. como não obtive o resultado esperado, solicitei a devolução do valor pago, pediram que enviasse o produto e ainda tive um gasto extra de R$ 30,00 de sedex. Já faz mais de 7 dias e a resposta que tenho sempre por atendimento via whatsapp é que no dia seguinte será feito o reembolso. é lamentável o tratamento que dão aos seus clientes. Solicito a devolução imediata. Já Registrei reclamação junto ao Procon SP. Fico no aguardo ***** gastos de R$ 184,90 + R$ 31,61 ( sedex) encaminho o comprovante do envio do sedes