Garantia Blindada não é ativada!

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a sua preocupação com a saúde do seu pet.

Gostaríamos de esclarecer que o Evoloo é um suplemento nutricional, não sendo um medicamento e não possuindo efeitos colaterais esperados. Em alguns casos, como em qualquer introdução de um novo alimento ou suplemento, pode ocorrer uma adaptação do organismo, o que pode incluir alterações pontuais, como fezes mais amolecidas no início, porém, isso não é comum de forma prolongada.

Quando há persistência dos sintomas, é fundamental que o caso seja avaliado por um médico veterinário, para análise completa do quadro clínico, especialmente considerando possíveis condições pré-existentes.

Em relação ao seu atendimento, lamentamos a percepção de falta de retorno. Essa não é a experiência que buscamos oferecer.

Nosso time irá retomar o contato com você via WhatsApp com prioridade, para entender todos os detalhes do uso, avaliar o ocorrido e dar sequência à sua solicitação da melhor forma possível, inclusive em relação à garantia mencionada.

Seguimos à disposição e acompanharemos o seu caso de perto.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Bom dia! A empresa não retornou nem por WhatsApp nem pelo Instagram. Continuo no escuro com minha solicitação. Solicito resolução imediata.
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