Anime Piece

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Novo Hamburgo - RS

23/05/2022 às 14:13

ID: 143868979

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá. Realizei a compra de uma camiseta no site no dia 27/04/22. O produto seria entregue dentro do prazo de 5 dias úteis após pagamento. Fiz o pagamento, foi aprovado. Foi pago R$22,90 pelo frete. Está completando 1 mês e ainda não recebi o pedido.
No site consta como produto enviado. Quando entro no site dos correios para rastreá-lo, diz que o produto foi enviado de volta para vocês pois o endereço é "inexistente".
Faço compras online com frequência, para o mesmo endereço, e nunca tive problemas. A casa é de fácil visualização sempre tem gente para receber.
Preciso muito que esse produto seja enviado, caso contrário gostaria do estorno do meu dinheiro.
Número do pedido: *******
Aguardo retorno.