Atraso na entrega de série comprada e falta de resposta via WhatsApp.
Resolvido
Vitória - ES
29/01/2026 às 15:49
ID: 239222029
Comprei uma serie em 26/01, com entrega no outro dia, 27/01. Hoje, 29/01, ainda não recebi. Mandei mensagem voa WhatsApp e não obtive resposta.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/01/2026 às 16:41
Boa tarde sra. Bruna como vai? Verifiquei aqui e seu produto foi enviado. Qualquer problema ou dúvida só chamar. Atenciosamente
Animeserie.com
Réplica do consumidor
29/01/2026 às 18:30
Infelizmente, não chegou nada no meu email, nem na caixa de entrada, nem no spam/lixo eletrônico.
Réplica da empresa
29/01/2026 às 21:32
Oiiii law and order ??? Confere de novo.
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 06:48
A empresa entrou em contato via WhatsApp comigo e reenviou o pedido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8