Produto não recebido via e-mail após confirmação de pagamento
Respondida
Juiz de Fora - MG
19/08/2026 às 20:05
ID: 256907369
Fiz a compra no sábado e paguei 19,90, e desde então não recebi o produto no meu email, mandei o comprovante pro Whats app , pro chat no site e nada de respostas
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 20:39
Boa noite Cibele, houve um pequeno atraso no envio do seu pedido porque não recebemos o comprovante pelo site, mas recebemos no whatsapp e seu produto foi entregue. Agradecemos sua compreensão e qualquer problema só nos chamar. Por gentileza não esqueça de nos avaliar após conferir que está tudo certo. Um abraço.