Anita Calçados (loja física)

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Campo Grande - MS

17/01/2024 às 08:21

ID: 180625833

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COMPREI NO MES DE DEZEMBRO DE ******* UM TENIS MIZUNO WAVE MIRAI 5 FEMININO, PAGUEI *******,00 A VISTA EM DINHEIRO, A LOJA ESTAVA BEM CHEIA, NÃO COLOCARAM CPF NA NOTA E NÃO ME QUESTIONARAM SE EU QUERIA, ME ATENDERAM COM PRESSA , ME PERGUNTARAM SE QUERIA LEVAR OU NÃO A CAIXA, OPTEI POR NÃO LEVAR, O TENIS EM ESPECIFICO, O PÉ ESQUERDO, APRESENTA DEFEITO NA SOLA, MÁ FORMAÇÃO, APOS IDENTIFICAÇÃO PROCUREI A LOJA E NÃO FIZERAM MINHA TROCA, E ALEM DE TUDO NÃO TEM NEM REGISTRO DA COMPRA DO TENIS MIZUNO NO SISTEMA DA LOJA ANITA CALCADOS EM CAMPO GRANDE MS, SEMPRE COMPRO MUITA COISA NESTA LOJAS E HA MUITO POUCO REGISTRADO, TRANSFERIRAM A CULPA PRA MIM E SE RECUSAM A TROCAR O TENIS, QUESTIONEI PORQUE NÃO TINHA NO SISTEMA TODOS OS REGISTROS DE MINHA COMPRAS ALEGARAM SISTEMA NOVO, POREM OUTRAS COMPRAS NO CARTÃO DA LOJA ESTA REGISTRADO, MAS ESSA EM ESPECIFICO QUE FIZ NO MES DE DEZEMBRO NÃO HA VESTIGIOS DA COMPRA, ME SINTO INDIGNADA PQ SOU CONSUMIDORA FIEL DA MARCA MIZUNO E SERIA A PRIMEIRA VEZ, QUE PRECISO TROCAR UM TENIS POR DEFEITO DE FABRICA, E NÃO CONSIGO LOCALIZAR A NOTA FISCAL PQ NÃO HÁ REGISTRO DA MINHA COMPRA COM DATA ,NÃO POSSO FICAR COM UM TENIS DE QUASE ******* REAIS COM https://******* ERRADO NÃO É JUSTO. ACREDITO QUE A LOJA NÃO REGISTROU MINHA COMPRA PARA NÃO RECOLHER IMPOSTO, PORQUE NÃO TEM EXPLICAÇÃO UMA COISA DESSA, NA LOJA O VENDEDOR PEGOU MEUS DADOS COMO CPF ANTES QUE EU FOSSE AO CAIXA, ENTÃO COMO PODE NÃO TER REGISTRO DA MINHA COMPRA.