Batom com cheiro forte e desagradável
Respondida
São Paulo - SP
09/01/2026 às 21:09
ID: 237223957
tenho um batom da linha fix que está com cheiro insuportável que se assemelha a podre ou estragado, comprei a menos de dois meses pois fosto da cor e da marca, o antigo que possuia não tinha essa caracteristica
Compartilhe
Resposta da empresa
19/01/2026 às 10:02
Bom dia Marya Clara!
Lamentamos muito pelo ocorrido.
Te enviamos um email no particular solicitando uma foto do produto onde apareça o lote para que possamos analisar e dar continuidade no seu processo de troca.
Att,
Equipe Anita