Cartao estilo A
Em réplica
Campo Grande - MS
08/04/2024 às 17:00
ID: 186322377
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na loja Anita calçados na 14 de julho centro de Campo Grande MS . Usei o cartão da loja ESTILO A em nenhum momento foi falado sobre seguros ou anuidade . Peguei minha fatura mês passado sem verificar o boleto e esse mês fiz a conferência e existe cobranças de parcela futura protegida 5,99$ tarifa de manutenção 5,99 bolsa protegida 4.99 com tantas cobranças a parte uma fatura de 55$ vainpara 74 $ . Nao contratei nenhum desses serviços. No watzap não resolvem liguei no telefone do cartão tbm nao resolvem . Me informaram q devo ir até uma loja . Agora olha o transtorno. Solicito o cancelamento desses encargos como o estorno dos mesmos já pago mês anterior e o cancelamento do cartão.
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Resposta da empresa
08/04/2024 às 17:03
Olá, Pricila.
Já vamos verificar o que pode ter acontecido.
Logo mais volto aqui pra responder, ok?
Réplica do consumidor
10/04/2024 às 10:40
Aguardando retorno. Nao irei pagar a fatura enquanto isso não se resolve