Descaso com o consumidor
Resolvido
Barueri - SP
19/08/2021 às 11:57
ID: 128363793
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no dia 09/08 e foi aprovada no mesmo dia com o prazo de entrega para 2 dias úteis após o envio mais até o momento não ocorreu o envio.
Já tentei contato com o número que consta para atendimento online e nada, preciso de um retorno urgente.
O pedido e o número *******.
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Resposta da empresa
19/08/2021 às 12:11
Bom dia!!! Sr. Wilson, tentamos entrar em contato no numero informado no pedido e não conseguimos. Se possível entre em contato conosco pelo telefone/whats 67 -**************, ou nos informe um numero para contato e melhor horário para falarmos.
Desde já pedimos desculpa pelo ocorrido.
Equipe,
Site Anita
https://*******
Réplica da empresa
23/08/2021 às 14:36
Produto entregue dia 23/08/*******.
Qualquer problema estamos a disposição.
Equipe,
Site Anita
https://*******
Consideração final do consumidor
23/08/2021 às 14:38
Atendimento nota 10 resolveu rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8